個人情報保護方針

ここに記載する個人情報保護に関する方針(以下、プライバシーポリシー)は、Xela Limited (登録番号125221C; 所在地 2nd Floor, Armitage House, Ridgeway Street, Douglas, Isle of Man IM1 1LE ) によって規定されたものであり、 これに則り、顧客個人情報の取得、利用、保護の方法を示すものです。 ”ベット”とは、当社カジノのサービス内でお客様が賭けるすべての賭け金を指します。 ”貴方”とは、当社カジノで提供されているすべてのゲームプラットフォームまたはサービスを利用するお客様を指します。 ”ゲームプラットフォーム”とは、当社カジノがオンラインならびにモバイル環境を通して、お客様に提供・アクセスを許可するサイトまたはすべてのサービスを指します。

”サイト”とは、www.138.com;ならびにその全体を指します。

”サービス”とは、当社カジノがサイトおよびゲームプラットフォームを通じて提供するゲームならびにベッティングサービスの供給物を指します。 当社カジノは、お客様のプライバシーと個人情報の保護を第一に考えています。

お客様の個人情報は、アイル・オブ・マン政府発効のデータ保護法(Isle of Man Data Protection Act 2002)に則って保護されます。

本個人情報保護方針の適用

当社カジノサイトをご利用になることで、本個人情報保護ルール、本サイトのご利用ならびに本個人情報保護方針が定めている個人情報の公開について同意したものとみなします。

当社はこの個人情報保護方針を定期的に見直し、いつでも改定ならびに更新する権利を有するものとします。個人情報保護方針の変更は重要なお知らせとしてサイト上に公表された時点で、 直ちに法的効力を発揮するものとします。また、個人情報保護方針変更のお知らせの公表後、お客様による当社サイトの継続利用によって、 方針変更にお客様が同意されたものとみなします。個人情報保護方針について定期的に確認し、記録としてプリントアウトするようお願いします。

個人情報の収集と利用方法

当社は、お客様が当社サイトをご利用になる基本情報や支払いカードの詳細を含む決済に必要な個人情報を収集します。提供された支払いカードの詳細情報は完全に暗号化され、 当社はアクセス・閲覧することができない状態で管理されています。

当社は、お客様の個人情報をいかなる第三者にも売買または貸出しないことを保証します。

お客様は、当社サイトの口座登録ならびにその他のサイトまたはサービスのご利用に際し、個人情報の提供を求められます。

お客様が当社サイトまたはサービスをご利用になる際に、当社サーバは、IPアドレス、アクセス日時、訪問先ページ、利用言語、障害レポート、ブラウザの種類といった管理・ 通信情報をお客様個々の行動記録として保管します。それらの記録は、当社サイトまたはサービスの品質向上に重要な情報として利用されます。

当社は、お客様の口座の整備(お客様アカウント情報)、認証確認、預金残高またはその他の財務状況の確認のために、金融機関や認証調査機関、資金貸付会社、 信用照会加盟店などの第三者機関から、お客様の個人情報を取得することがあります。また、 こうした目的のために当社が情報収集ならびに個人情報を利用することに同意したものとみなします。

当社ならびに当社と利害を共有する第三者機関は、以下の目的のもと、お客様の個人情報を利用する権限を有します。

a.マネーロンダリング対策、テロリストへの資金流入防止、認証確認を含むお客様の口座開設、管理、運営 b.ベットの実施、清算、支払い c.統計やリサーチ d.市場調査、マーケティングまたはデータ分析 e.お客様の信用リスク分析(適切な範囲内) f.お客様へのサービス品質ならびにゲームにおける楽しさの向上

g.ライセンス付与ならびに規定の必要条件を満たすための業務

当社ならびに当社のグループ会社は、お客様にとって関心の高いと思われる商品、サービスをメールなどを通じてお勧めすることがあります。 もしそうしたマーケティングを目的としたご連絡を望まない場合、カスタマサービス([email protected])までemailをお送りください。また、 お客様からお問い合せいただいた電話は、今後の顧客サービス向上とセキュリティ対策を目的として音声を録させていただきます。

個人情報データの確実性

お客様の個人情報に変更が生じた場合、お客様は、すみやかに当社カスタマーサービス([email protected])までメールにて通知する責任を有します。

もしお客様の個人情報に誤りや不確かな箇所がある場合、お客様は当社カスタマサポート([email protected])までメールにて正しい情報を連絡する責任を有します。 その際、お客様の個人情報を照会するために必要な情報を提供するよう依頼することがあります。

当社がお客様の顧客情報を保持する行為について、または個人情報保護方針または個人情報の利用方法にご不明な点やお問い合せがある場合、 当社カスタマサポート([email protected])までメールにてご連絡ください。

情報公開

当社は以下の条件においてお客様の個人情報を公開することがあります。

a.お客様が会員登録時に提供された個人情報を法律にもとづいて開示する場合。これは、お客様の身元を確認するための個人情報を第三者へ提供し、 マネーロンダリングやテロ資金供与を防止することを目的としています。また、マネーロンダリング防止のための調査、審査や身元確認、 テロ資金供与の防止などのために、当社もお客様の個人情報を第三者から取得する権利を有します。

b.当社が上記に記載した行為を実施する条件は以下の通りです。 i.法令遵守または当社が定める法務手続きの遂行 ii.当社の権利や資産の保護

iii.当社のサイトを利用されているお客様の安全性、サービス、公共性の確保

c.法務機関、ライセンス許可機関、行政機関へ必要な情報を提供する場合

d.ベットの清算あるいは支払いを目的とした第三者への情報提供

e.お客様への集金またはお支払い業務において当社と提携している支払管理会社へ必要な情報を提供する場合

f.当社へサービスを提供する第三者(ソフトウェアを含む)へ必要な情報を提供する場合

g.当社または当社のビジネスを利用する第三者へ情報を提供する場合

h.お客様の同意のもとに個人情報を第三者に提供する場合

i.障害復旧を目的とした情報提供

当社は、当社グループ内の関係者または先に記載した第三者機関へお客様の個人情報を開示する場合があります。お客様の個人情報は、 欧州経済圏でデータ処理が行われることがあります。その際もお客様の個人情報は規定のデータ保護法に従って適切に保護されることを保証します。

クッキー

Cookie(クッキー)とは、ゲームを利用されるお客様のコンピュータまたはその他の端末に保存される小さなテキストファイルで、 お客様が訪問したオンラインページの訪問履歴が記録されます。当社では、お客様のサイト利用とサービス利用を状況を解析するためにクッキーを使用しています。また、 サイトならびにサービス利用におけるデータ通信をモニタリングすることで、サイトとサービスの品質向上、使いやすさや利便性の改善のためにもクッキーを利用しています。 お客様はこうしたクッキー利用に対して同意しているものとします。

セキュリティ

お客様からいただいた個人情報が正確に記録され、安全に保管することを保証するために、当社は、データ保護法によって定められた手順を遵守します。

当社は、個人情報を含め、インターネットを通じてお客様が送信するいかなる情報の安全性を保証しません。ただし、 当社へ個人情報を送信いただいた後は、データ保護法にもとづいて適切に管理し、悪用、損失、不正アクセスからお客様の個人情報を保護します。

インターネット経由のデータ転送

世界的に普及しグローバルな環境となったインターネットの恩恵にあずかり、お客様の個人情報を収集または二次利用するためには、 必然的にインターネットを経由したデータ転送を行うことになります。そのため、このサイトへアクセスして電子的に当社とコミュニケーションを行うことを通じ、 インターネットを経由してお客様の個人情報を取り扱うことをお客様自身が認め、同意したものとみなします。